2025年05月08日
- ご案内
広島でオンラインカウンセリングをお探しの方へ|担当カウンセラーは“人の手”で決めています

〜手間はかかる。でも、あなたに合う支援を届けたいから〜
はじめに:広島からオンラインカウンセリングを検討中のあなたへ
- 「オンラインカウンセリングって、誰が担当になるの?」
- 「当日までわからないのはちょっと不安…」
- 「自分に合う人と話せなかったら、どうしよう」
初めてオンラインカウンセリングを受ける方の多くが、このような不安を抱えています。
特に広島など地方からのご相談では、**「ちゃんと対応してもらえるのか?」「地元の雰囲気を分かってくれる人がいい」**と感じる方もいらっしゃるかもしれません。
実際に「申し込んでみたけど、思っていた雰囲気と違った」「話がかみ合わなかった」という声は、他の地域でもよく聞かれる課題です。
■ 当センターでは“担当者の自動割り当て”はしていません
多くのカウンセリングサービスでは、申込完了後にシステムが自動で担当者を割り当てます。
効率的でスムーズに見えますが、それが本当に“その人に合った支援”と言えるのでしょうか?
認知行動療法カウンセリングセンター広島店では、
オンラインカウンセリングの担当者を、代表である私(岡村)がすべて目を通し、人の手で一人ずつ決めています。
毎日たくさんのお申し込みがある中で、正直なところ「手が足りない…!」と感じる瞬間もあります。
それでもこの作業を続けているのは、ご相談者一人ひとりに合った支援を届けたいからです。
広島の皆さまにも、“地域を超えても丁寧に寄り添う支援”を感じていただけるよう努めています。
■ なぜわざわざ“人の手”で選ぶのか?
私たちが大切にしているのは、「誰でもいい」ではなく「この人がいい」という出会いです。
申込時に書かれた内容を読み取り、
- ご本人の今の状態(緊張が強い? 話しやすさ重視?)
- 困りごとの種類(不安、人間関係、職場の問題、家族…)
- 特に重視している点(性別・専門性・対話のスタイル)
などを踏まえ、社内のカウンセラーの中から一番フィットしそうな人を、責任を持って選定しています。
広島からのご相談の場合は、広島店所属のカウンセラーの対応も含めて柔軟に判断しています。
■ “事前無料相談”も行っています(オンライン・全国対応)
当センターでは、10〜15分程度の無料オンライン相談を、必要に応じて実施しています。
これは、以下の2つの目的を持っています:
- 受ける前の不安を少しでも軽くし、安心していただくこと
- 「思っていたのと違った…」というミスマッチを防ぐこと
「どんな感じの人が対応してくれるのか?」「どこまで話していいのか?」
そうした不安を、無料相談で少しでも和らげることができればと考えています。
また、無料相談を通じて、私たちがご本人の希望や傾向をさらに深く理解することで、より適切な担当者のご案内が可能になります。
■ 担当決定までの流れ(広島を含む全国対応)
- お申し込みフォームの送信
広島からのご相談も大歓迎。お困りごとや希望をご自由にご記入ください。 - 代表が内容を読み込み、担当者を検討
必要に応じてご連絡や確認も行います。 - 最適なカウンセラーを選定しご案内
ご希望日程の中で調整も行います。 - ご相談開始(オンライン or 対面)
初回は不安が強い方もご安心ください。
■ 「オンラインだからこそ、人と人をつなぐ手間を惜しまない」
オンラインでのご相談は、顔が見えない分、不安も大きくなりがちです。
ですが、だからこそ私たちは“誰とつながるか”にこだわります。
- 自動マッチングではなく、人の目で選ぶ
- 必要なら無料相談で不安を取り除く
- 一人ひとりの背景を想像し、最適な支援を設計する
こうした“手間ひま”が、結果として
**「安心して話せた」「続けてみようと思えた」**につながると信じています。
最後に:広島からでも、あなたに合った支援とつながれます
「担当者は誰でも同じじゃないの?」
そんな風に思うかもしれません。
でも、あなたの困りごとは、あなたにしかわからない重みがあるはずです。
だからこそ、「誰と話すか」はとても大事。
その大切さを、私たちはカウンセリングの根っこに据えています。
もし、迷っているなら、まずは無料相談からお気軽にご利用ください。
広島からも、あなたに合った一歩を一緒に探していきましょう。
ご相談窓口
📍認知行動療法カウンセリングセンター 広島店
〒730-0853 広島市中区堺町2丁目4-16 堺町Yビル402号室
▶︎ 無料相談・カウンセリングのご予約はこちらから(Googleフォーム)
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSelm3nMBwOyvwnkhrkihe-APBzNTll2NL4fsPB6b6hHMzC8GA/viewform
認知行動療法カウンセリングセンター広島店
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